Правна информация
Политика за поверителност
Последна редакция: 12 май 2024 г.
1. Кой обработва данните ви
Администратор на лични данни е „Глина & Море“ ЕООД, ЕИК 204778310, със седалище и адрес на управление: ул. Васил Друмев 69, 9000 Варна, България.
- Телефон: +359 884 588 667
- Имейл: zdravey@glinaimore.online
- Отговорник по защита на данните: Мира Добрева
Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви данни събираме
- Данни от формата за запитване и записване: име и фамилия, телефон, имейл, избрано занимание, брой участници, предпочитана дата и текст на съобщението.
- Данни при записване на курс: име на участника, възраст при деца, име на родител или настойник, данни за платежния документ.
- Данни за фактуриране на юридически лица: наименование, ЕИК, адрес по регистрация, МОЛ.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, страници, посетени на сайта, източник на посещението.
- Изображения: снимки от заниманията публикуваме само след изрично съгласие на заснетите лица, съответно на родител при деца.
3. Цели и правни основания
- Отговор на запитване и резервация на час — основание: съгласие и предприемане на стъпки по сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „а“ и „б“ ОРЗД).
- Провеждане на заниманието и издаване на документ за плащане — изпълнение на договор и законово задължение (б. „б“ и „в“).
- Счетоводна и данъчна отчетност — законово задължение по Закона за счетоводството и ДОПК.
- Информация за нови групи и промоции — само при отделно съгласие, което може да оттеглите с едно съобщение.
- Сигурност на помещението и подобряване на сайта — легитимен интерес (б. „е“).
4. Срокове на съхранение
- Запитвания без последваща резервация — до 6 месеца от последната комуникация.
- Данни на клиенти по проведени занимания — 5 години от края на съответната календарна година.
- Счетоводни и данъчни документи — 10 години, съгласно приложимото законодателство.
- Съгласия за публикуване на снимки — до оттегляне на съгласието.
- Технически дневници на сайта — до 12 месеца.
5. С кого споделяме данни
Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни. Споделяме минимално необходимия обем с доверени обработващи лица:
- Дружество за счетоводни услуги (издаване на документи и отчетност).
- Доставчик на хостинг и имейл услуги за сайта.
- Доставчик на софтуер за записване на часове и SMS напомняния.
- Куриерска фирма, когато изпращаме готови изделия по ваша заявка.
- Държавни органи, когато това се изисква по закон.
Всички обработващи лица действат по наши писмени указания и при подписан договор за обработка на данни. Не извършваме прехвърляне на данни извън ЕС/ЕИП, освен ако това не е част от стандартните услуги на доставчиците ни, при наличие на подходящи гаранции.
6. Бисквитки
Сайтът използва минимален набор бисквитки:
- Строго необходими — за запазване на избора ви на език и за защита на формите от злоупотреба.
- Аналитични — обобщена, анонимизирана статистика за посещенията, зареждат се само след ваше съгласие.
Можете да изтриете или блокирате бисквитките през настройките на браузъра си. Част от функционалностите може да не работят коректно след това.
7. Вашите права
- Достъп до обработваните за вас данни и копие от тях.
- Коригиране на неточни или непълни данни.
- Изтриване („право да бъдеш забравен“), когато не е налице законово задължение за съхранение.
- Ограничаване на обработването и възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.
- Преносимост на данните в машинно четим формат.
- Оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
За упражняване на права ни пишете на zdravey@glinaimore.online или ни посетете на адреса на ателието. Отговаряме в срок до 30 дни. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.
8. Сигурност
Достъпът до клиентските данни е ограничен до двама служители. Използваме криптирана връзка (HTTPS), защитени пароли и редовни архиви. Хартиените формуляри се съхраняват в заключен шкаф в ателието.
9. Деца
За участие на лица под 14 години е необходимо съгласие и подпис на родител или настойник. Не събираме данни на деца чрез онлайн формите без такова участие.
10. Промени в политиката
При промяна публикуваме обновена версия на тази страница с нова дата на редакция. Ако промените са съществени, ще уведомим активните клиенти по имейл или телефон.